Страница отзывов пользователей
Фирма "Ставрополь-Транстур"
(Адреса, телефоны и другая информация на ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ПРЕДПРИЯТИЯ).Все отзывы
|
|
Средняя оценка |
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Всем доброго времени суток. 19.12.2012 года, моя жена и сын поехали из г. Ставрополя в г. Севастополь на автобусе Ставрополь транс тур. В начале всё было хорошо. Однако во время пути я узнаю, что поехали через Ростов, а не как было заявлено на интернет прайсе через Краснодар. Дальше лучше, звоню жене примерно в 20 часов, говорит, что в Ростове остановка. Больше звонить не стал. 20.12.2012 года, посылаю жене СМС сообщение, перезванивает она и говорит, что автобус сломался и они ночевали где - то в Ростовской области на заправке. Не спали, условия - ужас. Перезваниваю и узнаю, что ночевали они где-то под Ростовом на заправке, все пассажиры автобуса находились по очереди на заправке, что бы не замёрзнуть. Представьте моё состояние! Примерно в 09 часов, я узнаю, что автобус сделать невозможно. Начинаю искать друзей и знакомых, для того, чтобы забрать своих из Ростова. Около 10 часов звонит сын и говорит, что они едут на "какой-то маршрутке, неизвестно куда". Перезваниваю, жена говорит, что посадили в маршрутку и куда-то везут. Примерно через 30 минут жена снова звонит, говорит, что они едут в Тагонрог. Перезваниваю в фирму Транстур по номеру 8-962-402-65-54,отвечает девушка. Стал задавать вопросы по данному поводу, на что вразумительного ответа получть не удалось. Попросил номер телефона руководства, через несколько секунд ответил мужской голос и так же что либо толком пояснить не смог, смысл его ответа был такой "Ничего страшного, приедут". Извините, а душа то болит, тем более, что я купил и на обратный рейс билеты на 23.12.2012 года. Это получается, что тоже мне придётся переживать?. Ладно сейчас, они в России и я что-либо смогу сделать, а когда они будут на Украине и