Страница отзывов пользователей
Мебельная фабрика «Росдрев»
(Адреса, телефоны и другая информация на ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ПРЕДПРИЯТИЯ).Все отзывы
|
|
Средняя оценка |
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Спасибо большое!!! Выбирали детскую по совету коллеги. Комната маленькая. не все подходило. В Росдреве долго не возились, помогли, предложили детскую, больше по комплектации подходящую нам. Получилось очень красиво, компактно и вместительно. Очень рады. Спасибо менеджеру. Еще отдельная благодарность сборщику. Все доставил, быстро собрал. Повеселил ребенка рассказом о катании на дверцах. Молодцы!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Очень вежливый менеджер. Звонки всегда были вовремя. Т.е. девушка спрашивала когда можно позвонить и звонила строго в это время. Знание товара, понимание моих желаний. Очень быстро сделали и доставили товар! Очень вежливый, вменяемый, тактичный, юморной водитель-грузчик!
Я заказала сразу стенку, кухню и кухонный уголок. Пока собрали только стенку. На одной боковине не совсем точно были просверлены отверстия для евровинтов, но я не стала менять боковину, т.к на функциональность никак не повлияло. Думаю, что с кухней и уголком тоже проблем не возникнет! Спасибо Вам всем огромное!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Заказала встроенный шкаф и компьютерный стол. Изготовили и привезли в течение месяца. Искренне спасибо за терпение менеджерам, которые помогли подобрать нужный цвет. Мы очень довольны заказом. Позже обратимся за комплектом для детской. Хотелось бы только, чтобы внимательнее относились к доставке: нам вот при перевозке поцарапать одну дверь умудрились. Хорошо. что хоть заменили без претензий.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Не первый раз делал здесь заказ, до этого выбирали уже у Росдрева мебель для прихожей. На этот раз решили сделать заказ на кухонный гарнитур в дачный домик. Без затруднений подобрали с помощью менеджеров гарнитур по размерам и конфигурации, обговорили время и день доставки (срок исполнения очень вменяемый). В итоге получили положительное впечатление от самой мебели, и от отличного сервиса данного: мало того, что замер и дизайн-проект бесплатные, так и за город спокойно отвезли, никаких нареканий не было. Лучше, чем просто супер!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Добрый день! Соискатели работы данной фабрике Росдрев. Приехала на собеседование в отдел кадре сидела женщина, которая провела со-мной собеседование. Я четко и внятно ей рассказала технологию саерлака. Что работала на Фабрике Комель с массивом дерева не с мдф. Красили мебель заказчикам не с маленьким доходом. (кв. метр дуба сами понимаете сколько стоит). Опыт у меня 3 года. Работала с эмалью бейцами, старение тиккурила, патиной, грунтом, лаком, глянцем. В общем все обсудили график, оплату 1300 в день. Вышла на следующий день на работу. Прождала на проходной минут, 20 отдел кадров опаздывала. Видимо пример сотрудникам. В раздевалку провела девочка лет 18, приятная, вежливая. Оказалась помощникам малярши. Пришли в цех малярный, там Малярша сменщица Наталья: "Привет..." - мужским голосом "...Наташа". Я: "Элина, очень приятно".С недовольным лицом начала она метаться и бредить: "на сделку нас перевели по зарплате". Я ей "а мне вчера другое говорили...". В общем дали комбинезон, в который влезут 2 Элины. Респиратор не новый а б/у (после кого то). Это не гигейнично, поэтому я его отложила в сторону (плюс он оказался сломанным). В общем малярша начала корчить из себя лучшего маляра-отделочника. Фасад раму стекло она красит как глухой фасад - в середину идет лишний расход материала (что не мало важно). Начинать по технологии как? От начала стойки и в сторону со стороны шипа до конца. Потом попробуй ты мне говорит. Дала две перегородки включила напор на всю катушку на крась. Я ей говорю, что такие детали я крашу под маленьким давлением, они могут слететь от давления воздуха. И будут подтеки. Нет крась так. Ну покрасила, появились подтеки. Сделала как ей удобно. Дождалась конца смены...
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Искала, где заказать в детскую ребёнку полноценный гарнитур, знакомые посоветовали «Росдрев». Слышала до этого много про их кухни от друзей, не думала, что они ещё и обычной мебелью занимаются, не только встраиваемой. Как работают — мне понравилось. Единственное, что хотелось бы как-то чтобы у них сайт был более подробный, чтобы было понятно, что они делают. Порадовали приемлемые цены на натуральный шпон. Также хорошей идеей считаю то, что у них весь сопутствующий сервис по монтажу, замеру и т. д. бесплатный — чётко понимаешь, какую сумму тебе в итоге придётся за всё заплатить.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Заказали стол и стулья на кухню. Присмотрели сначала модель в интернет-магазине, потом потыкались по интернету и поняли, что под заказ будет качественнее и дешевле. Стали выбирать магазин, наткнулись на Росдрев. Понравилось, что предлагают итальянские модели и по цене дерево получается прямо выгодно покупать. Оформили мы заказ. Нам сразу сказали примерные сроки, когда и что будет выполнено. Получили заказ очень быстро. Недели через 2-3. Если что, будем обращаться и дальше.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Мы заказывали в детскую спальню ребёнку. Сделали быстро. Монтажники приехали, всё привезли, собрали — где-то за час точно справились. Цена соответствует качеству. Сейчас, конечно, в связи с кризисом цены вроде чуть подскочили, но дерево всё равно у них выгодно покупать.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Хорошая мебельная фабрика. Свой дизайн, своё производство. Можно приобрести интересные новинки. Говорят, что делают итальянские модели. Мы обращались, хотели, чтобы нам ребёнку в детскую сделали небольшой гарнитур с кроватью, столом, учебной и игровой зоной, чтобы можно было компактно всё это в комнате разместить, а то она у нас не очень большая. Большинство компаний, в которые мы обращались, предлагали нам какие-то не очень проекты. Вроде бы всё по существу, но не то. В Росдреве сумели разработать стильный, красивый и функциональный дизайн. Мы работой остались довольны.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Хорошая фабрика — этот ваш «Росдрев». Прежде всего, и самое главное — умеют делать мебель! Мы у них кухню заказывали. Делали нам её месяц где-то. Устанавливали дня 2 — не сразу привезли всю технику, там какая-то накладка что ли случилась у них, я так и не понял. Главное, что они это дело сразу довезли, и не пришлось ждать 300 лет. Ну, и в эксплуатации кухонька сеюя показала с лучшей стороны. Зампару лет вообще ничего не покосилось, не пошатнулось. Многие ругали доводчики Блум из знакомых, говорили, что они чуть ли не в первый же месяц ломаются. Но то ли нам повезло, то ли их так криво устанавливают ( к чему я больше склоняюсь, если честно), у нас тьфу-тьфу-тьфу, пока что не один ещё не полетел.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
отношения к людям свинское,скотское,за деньги стелиться готовы,а после предоплаты браса ют телефон, игнорируют,монтажники делают все тяп ляп!Задаю вопрос ты что делаешь?Как платят так и делаем!Они сказали что текучка большая в коллективе !Походу начальник производства ни только портит отношения с клиентами но и коллектив свой за людей не считает.
кухню которую заказал у них Я взял и в окно выкинул!Гавно.Хотя хозяйка Анна Викторовна очень деликатная женщина!Анна замените начальника производства.Люди потянуться
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Заказывали шкаф в спальню: большой, на всю стену, вместительный. Очень понравилось, как работают. Всё по 20 раз согласуют и звонят, договариваются о времени. Монтажники приехали тютелька в тютельку. Опоздали всего на 10 минут. Справились быстро, мы думали, что там полдня пройдёт. Поставили тоже аккуратно очень — без дефектов, сколов, потёртостей. Работу компании оцениваю на 5+.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
По части исполнения к Росдреву никаких претензий не имею. Всё на высшем уровне: дизайн, качество материалов, установка. Все пугали, что 2 дня будут нас мурыжить, но монтажники справились за 1. Не очень понравилась наша персональный менеджер: какая-то нервная барышня, постоянно по 300 раз всё перезванивала, уточняла, хотя так не грубила. Если подводить итог, то впечатление осталось от компании положительное, т.к. по факту имеет значение именно результат. Если попросят знакомые что-то в этой сфере порекомендовать, то рекомендовать буду.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
О Росдреве только положительные впечатления! За 200 тыс. мы получили кухню из дерева с полной комплектацией - и это по нашему-то кризисному времени. Кухню сваяли в течение месяца. Доставили, собрали, установили - всё сразу в один день, бери и пользуйся! Понравилось, что можно будет сразу потом и кухонный гарнитур заказать. Думаю накопить и вложиться, чтобы уже в одном стиле было. Вроде бы мелочь, а кухня начинает совсем по-другому смотреться.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Долгое время не могли определиться выбором мебели для кухни. Супруг видел её в светлых цветах, мне кухня представлялась в ярких и комбинированных цветах. Объездили очень много салонов в Ростове, но ни в одном не увидели то что хотелось, и были разногласия. Приехав в салон Росдрев и объяснив дизайнерам нашу, так сказать "проблему", и дизайнеры нас услышали, помогли нам с выбором материалов, подсказали как лучше сделать,чтобы все гармонично выглядело и вписывалось в наше помещение, выбрали дверцы из массива ясень, нижние темные- верхние светлые. Изготовление мебели длилось 1 месяц, все очень организовано, сотрудники фабрики заранее позвонили по уточнению времени когда нам удобно принять мебель, как только привезли и выгрузили мебель, сразу приступили к работе монтажники (что очень удобно доставка-монтаж в один день), собрали за один день, без нареканий, все выставлено ровненько без зазоров и кривизны. Качество мебели - вот что еще понравилось, дверца к дверце, без сколов и царапин, все ящички плавно открываются и закрываются.Вот поэтому Огромное спасибо таким проффесионалам за такую качественную и трудоемкую работу!!!!!! Кухня получилась изумительная, прям как с картинки!!!!!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Хотите кошмарно некачественную кухню за большие деньги, тогда вам в Росдрев. Росдрев утверждает, что есть гарантия, но это обман. Через неделю после установки кухни, открыв ящик, обнаружили, что материл вздулся, поднялся шубой. Это кухня, которая стоит огромных денег. Написала заявление на устранение, но Росдрев отказался, заявив, что это негарантийный случай, вот так, некрасиво утверждая, что это у нас потекла вода, но в квартире перекрыта вода, так как идет ремонт и не кто там не проживает, испортили все настроение. Я считала, что в настоящее время все Компании борется за свой бренд, но Росдрев - шайка обманщиков. Я рекомендую бежать из этой Компании, используют некачественные дешевые материалы. Косяков куча, шкафы расшатались, сколы. Не рекомендую, это мягко сказано, не хотите портить себе настроение и тратить в пустую деньги и время, не связывайтесь с Росдревом. Теперь придется тратить время на суд, вместо того, чтобы наслаждаться новой кухней за кучу денег. Жаль, что не прочитала отзывы, оказалось, что очень полезно.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
очень профессионально! заедьте посмотрите!!!!!!!!!!!!!!! выбор оболденный. Все что смотрели по городу- в одном месте-только готовые размеры. в другом- дизайн не устраивает. в третьем- техника должна быть только с салона( а у нас уже куплена). эта организация нас удивила!!!!!!! по любым размерам. по нашим капризам и пожеланиям!!! да еще в придачу дали схему как уложить плитку!!!!!! куда вывести разетки!! МОЛОДЦЫ.И ПРИЯТНО УДИВИЛА ЦЕНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
объездили очень много фирм. хотели современную кухню- низ цвета фуксии верх белый блестящий. фуксия вобще оказалась редкостью-кроме этой организации- для нас покрасили образцы 2 цвета бесплатно. подобрали технику. на стене у нас вместо плитки-стеклянная поверхность с ирисами- прям в тон к низу. супер! такой кухни нет еще не у кого!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! обожаем ее
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Узнала эту фирму 8 лет назад. Да, вопросов нет делали качественно и скорее всего работали там специалисты. Заказывали у них кухню в квартиру и шкаф купе. Спустя два года хотели заказать еще один шкаф, но не сделали этого из за резкого роста цен на их продукцию. В этом году заказали таки кухню в дом и шкаф купе. О боже! Вымотали все нервы, сроки сорвали на четыре месяца из за своего непрофессионал изма. Качества изделий нельзя сравнивать с теми, которые они делали раньше. Цены бешеные. Когда пишешь их руководству заявления или претензии, как угодно это назовите, они ими совсем не занимаются. Тупая девица все время отвечает по телефону дежурную фразу, о том что она напомнит руководству на планерке о вашем заявлении, и длится это месяцами. Руководитель - невидимка. Видно много врагов у него. Вынужден прятаться. Ибо его никогда нет на рабочем месте. Не поверила бы никогда, читая плохие отзывы об этой фирме, если спустя восемь лет не вляпалась в это дерьмо сама.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Никому не рекомендую компанию Росдрев!!!! Вымотали все нервы, конца и края нет, еще не закончили. В дизайн- проекте, были ошибки, несколько раз пришлось приезжать переделывать. Когда оплатили 100%, опять не состыковки - предложили покрасить бока, чтоб не возвращать разницу. 1Розетка не была правильно учтена (была двойная,посчитали как одинарную) удлинили планку. Фасады МДФ- крашенный флеш царапанные, с пузырями, ручки царапанные, выключатель на световой полке не работал. Потом как оказалось в СВЧ отсутствует решетка, которая должна быть. Кстате микроволновку купили за 24 500 у них, как потом оказалось в магазине она стоит 18 500, а в интернет-магазине вообще от 16-17 000. Стоимость заказа, не много ни мало 360 000 (с каменной столешницей и техникой). Подумайте, вам оно надо????
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
эту фабрику знаю уже 9лет. Очень довольна! есть всё что нужно - 1 кухня была в 2х комнатную квартиру - цветная - 5 балов, мой любимый цвет коралловый нашла только здесь. 3 года назад заказывала в комуналку самую дешевую но самую прочную - антивандальную! А в этом году достроили дом-моя новая кухня из дерева! самая красивая мебель в доме! И технику здесь же подобрали - все под ключ. Я довольна - 5 балов
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Заказали кухню, сделали все в срок и установили! но столько недостатков! невозможно доказать наличие недостатков, в сервисном центре,хамят и спрашивают-а что вы хотели!? доделайте сами! и когда нам понадобился дополнительный модуль в цвет нашей кухни-нам отказали, т.к. принимают только крупные заказы. т.е. в этой фирме Вы интересны, только пока не проплатили 100% оплаты и никакого сервисного обслуживания не существует!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
с этой фабрикой я работаю уже 8 лет. первый заказ делала в 2004году в 2-х комнатную квартиру-кухню и шкаф купе.разнообразие цветов и вариантов выполнения удивляет! в 2008-заказывали родителям недорогой вариант-до сих пор как новенькая! в 2010 построили дом в батайске-заказали снова здесь 6 метров и еще в летнюю кухню! качество класс! 2года пользуемся-как вчера привезли! к лету достроим мансарду-приедим за гардеробной! успехов вашей фабрике и процветания!очень квалифицированные менеджеры!приятно работать
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
очень доволен работой компании! на удивление с моими непростыми замерами был предложен проект кухни в 2-х вариантах-из них выбрал наиболее подходящий по цене. был в 4-хфирмах не один консультант не предложил мне такого. 1 декабря все установили-каменная столешница перешла в подоконник-дополнительная поверхность рабочая!!! я рад! спасибо!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Пользовался услугами данной компании 2 раза. Первый заказывал кухню. Шкафы не симметричны столешнице. Забыли задние стенки. Благо шкафы в потолок. Второй раз шкаф купе. Самовольно внесли изменения в конструкцию, сроки не соблюдают. Было 3 замера в итоге резали на месте в торопях криво просто ужасно. Все косяки списывают на стены пол и тд. На вопрос почему не предложили конструкцию соответствующую помещению молчат. Не связываетесь с этой компанией.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Расскажу нашу историю сотрудничества с компанией Росдрев. Стоимость заказа составила 190 тыс.руб, со стороны менеджера все было четко и достаточно профессионально. Но потом началось самое веселье, которое продолжается уже третий месяц. Первоначально сроки соблюдены не были (вместо обещанного месяца получилось дольше). Привезли все составляющие для установки, фасад оказался не того цвета. Была заказана кухня Александра кремового цвета, на деле же фасад из массива натурального дерева оказался кипельно белый. Увезли. Ожидание еще неделю. Вновь привезли. Фасад вместо кремового желтый, совершенно не сочетается ни с цветом боковых стенок из ДСП, ни со столешницей! Договорились о замене. Ждем еще неделю монтажников, чтобы снять неправильный фасад на доработку. Еще больше недели ждем, что нам наконец-то привезут то, что мы заказывали. Привезли. Цвет соответствует образцу в выставочном зале, но фактура гладкая (т.е. патины, которая придает эффект состаренности мебели, нет, ее просто отшлифовали, когда пытались устранить свои огрехи). В общем, непрофессионализм и, не побоюсь этого слова, пофигизм руководства цеха поражает. Никому не рекомендую в не зависимости от того, как закончится наша эпопея.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Со своей стороны хотелось бы добавить негативный отзыв о существующей политике потребительского качества Компании.
К сожалению уровень консультаций менеджеров не соответствует уровню производимой продукции(представленный дизайн –проект был признан частично невыполнимым ПОСЛЕ 50% оплаты суммы заказа), что противоречит заявленной идеологии Компании «производство под заказ» .
Также отсутствует заявленная «продвинутая и доступная программа заказов» позволяющая смоделировать мебель, вписать ее в заданное пространство, внести коррективы, посмотреть в цвете (конечно, если не имелся ввиду черно-белый эскиз от руки менеджера).
Считаю неприемлемой «политику безысходности» - сообщать Клиенту об изменениях, отсутствии или невозможности выполнения тех или иных (порой принципиальных!)элементов заказа ПОСЛЕ 100% оплаты суммы или по прошествии существенного периода времени, особенно когда сроки крайне важны для Клиента! Забыть изготовить и установить фасадную часть из-за плохой ксерокопии эскиза- вообще нонсенс!