Страница отзывов пользователей
Турфирма "ЭОС"
(Адреса, телефоны и другая информация на ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ПРЕДПРИЯТИЯ).Все отзывы
|
|
Средняя оценка |
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Совсем недавно появилась прекрасная возможность - съездить с группой на экскурсию в Крым, который я так сильно люблю. Поездка оказалась потрясающей и зарядила меня положительными моментами и яркими впечатлениями на долго. Понравилось, что на экскурсии не было простоев и все поминутно было расписано. Мы посетили множество исторических мест, которые произвели на меня неимоверное впечатление. Нашим экскурсоводом была Мадлена Николаевна, которая оказалась приветливым человеком, а так же очень душевным. В свои рассказы она вкладывала душу и это так чувствовалось. Она рассказывала увлекательно и поведала много чего интересного о событиях прошлых веков. Так же хотелось выразить огромную благодарность нашему вежливому и внимательному водителю Анатолию Ивановичу.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Очень рада, что обратилась именно в турфирму ЭОС, где работают вежливые и внимательные сотрудники. Турфирм организовала обалденный однодневный отдых в Мезмай. Экскурсия удалась на славу!!! Хочется похвалить и поблагодарить экскурсовода Максима, который знает потрясающие истории , которые нам рассказал. Мы увидели прекраснейшие горы, которые просто завораживают своим видом. А какие красивейшие водопады - глаз просто не отвести. На долго и запомнится приятный вкус травяного чая, который приготовил для нас Максим. Чай был безумно вкусным. А пили мы чай сидя на краю Орлиной полки. Лучшего места для распивания чая просто не найти.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Очень рада, что обратилась именно в турфирму ЭОС, где работают вежливые и внимательные сотрудники. Турфирм организовала обалденный однодневный отдых в Мезмай. Экскурсия удалась на славу!!! Хочется похвалить и поблагодарить экскурсовода Максима, который знает потрясающие истории , которые нам рассказал. Мы увидели прекраснейшие горы, которые просто завораживают своим видом. А какие красивейшие водопады - глаз просто не отвести. На долго и запомнится приятный вкус травяного чая, который приготовил для нас Максим. Чай был безумно вкусным. А пили мы чай сидя на краю Орлиной полки. Лучшего места для распивания чая просто не найти.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Вернулись из тура «В гости к ингушам». С уверенностью могу сказать, что хоть и прожили уже с мужем долгую жизнь, но таких завораживающих горных пейзажей и красот нигде встречать не приходилось. Это сказка, это настоящее волшебство, за созерцанием которого время летело незаметно. А какой там дивный воздух! Прозрачный, свежий и чуть сладкий. Интересно было познакомиться с обычаями и историей ингушского народа, особенностями самобытной древней архитектуры. Удивительно простой и гостеприимный народ – местные жители нас угощали домашним вином и вкусным козьим молоком и сыром. Хочу поблагодарить автора нашего тура и экскурсовода Максима, и отметить его профессионализм . И отдельное спасибо водителям высокого класса, благодаря которым мы чувствовали себя в безопасности путешествуя по горному серпантину. Рекомендую путешественникам-любителям подобных ощущений этот тур.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Ездили от этой фирмы в экскурсионный тур в Грузию. Я под большим впечатлением! Во-первых, отличная организация и грамотно спланированная поездка. Видно, что компания делает все, чтобы турист чувствовал себя комфортно. Но Грузия, Грузия - это потрясающая страна! Какая колоритная культура, какая необычная и вкусная кухня - столько хачапури я еще никогда не ела. Очень экзотический город Казбеги. Всегда восхищалась им на картинках в интернете, а теперь могу смело сказать, что в реальности он еще красивее. Горный Батуми тоже прекрасен. Тбилиси впечатлил своей старинной исторической частью. Думаю, что обязательно поеду в такой тур снова. Спасибо организаторам за незабываемую поездку!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Огромное спасибо Колпаковой Анастасии за чуткость и грамотное отношение к клиентам, мы пришли за путевкой в Италию осенью прошлого года, хотелось уже посетить эту страну, но чтоб по карману сильно не ударило. Улетели 1 октября. несмотря на то, что и отель и сама путевка оказались достаточно бюджетными, отдых прошел отлично! Организация на высшем уровне! Нам очень понравилось! "ЭОС" спасибо!
Оставить отзывы
Пишет: zazulskaja
Отзыв:
Уважаемые представители турфирмы "ЭОС" и в частности Колпакова
Анастасия! Искренне благодарю Вас за организацию моей туристической
поездки в Италию в период с 26 сентября по 1 октября 2016 года.
Поездка произвела на меня неизгладимые впечатления. Несмотря на бюджетность турпутевки, расселение и обслуживание туристов в Италии было
организованно на должном уровне. Особую благодарность выражаю Колпаковой Анастасии за профессионализм, чуткость и внимание оказанные при оформлении выездных документов.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Добрый день. В сентябре прошлого года решили с супругой во что бы то ни стало съездить на отдых. Для поиска путевки выбрали турфирму ЭОС. Среди большого количества направлений, решила выбрать Турцию. Помимо привлекательной стоимости самой путевки, стоит отметить интересные экскурсии и работу экскурсовода Марии, которая нас сопровождала. Нам был предоставлен отличный отель, со всеми удобствами. За время проведенное в Турции, у нас остались исключительно положительные эмоции и впечатления. Хотели бы выразить огромную благодарность туроператору. В этом году обязательно обратимся к вам.
Оставить отзывы
Пишет: StasOg
Отзыв:
На новогодние праздники решено было поехать в путешествие по Крыму, организованным фирмой "ЭОС". На автобусе привыкли кататься на длинные расстояние, поэтому с этим проблем не возникло. Тем более, что автобус был новым и в нем было достаточно комфортно. Нашу группу сопровождал представитель фирмы Алена. Она - большая умничка, так как занималась абсолютно всем - начиная от предоставления полной информации о туре, и заканчивая расселением в отеле. В Крыму лично я был впервые, поэтому смотрел на все широко открытыми глазами. Тут большая благодарность экскурсовода, которая грамотно и интересно рассказывала обо всем, что мы видели в Крыму. Четыре дня пролетели быстро и поездкой остались довольны все!
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Доброго времени суток. Уже давно хотели с супругой где нибудь отдохнуть от городской суеты. По совету хороших знакомых за помощью обратились в турфирму ЭОС. Среди широчайшего ассортимента путевок, выбрали тур на Байкал. В стоимость тура входил отель и экскурсии. Получили непередаваемые ощущения от красот природы Байкала. Предоставленный нам номер оказался очень чистым и уютным. Стоимость тура оказалась вполне умеренной и нас устроила. В следующем году обязательно обратимся в эту турфирмы для приобритения путевок. Также будем рекомендовать этого туроператора всем друзьям и знакомым.
Оставить отзывы
Пишет: Alex_Ryag
Отзыв:
Только вернулся из двухнедельного отдыха на Мальдивах. Тур полностью организовывала туристическая фирма "ЭОС". Могу сказать, что в целом доволен. Все мои пожелания по поводу отеля, экскурсий, досуга были выполнены на 100%. С мной постоянно на связи был менеджер туристической фирмы, который удаленно решал возникающие мелкие проблемы. Отдохнуть получилось просто отлично. Не только поваляться на пляже, но и съездить на разнообразные экскурсии, побывать в интересных местах Мальдив. Работой туристической фирмы доволен, сделали мой отдых максимально комфортным. Так что, ставлю фирме пятерку.
Оставить отзывы
Пишет: Ekaterrina
Отзыв:
Недавно мы вернулись с тура по Карелии от турфирмы ЭОС. Ездила я туда с мужем. Впечатления от этого тура остались позитивные и неизгладимые, так казать на всю жизнь. Столько заряда энергии я набралась, что на весь год хватит. Не зря говорят, что Карелия это место силы. Весь тур был насыщенный экскурсиями и походами в разные достопримечательности Карелии. Чего стоит поход на водопад Кивач, удивительно красивое место. Если будет там, обязательно посетите это место, глаз не оторвать это этого чуда. Думаю, в следующем году ещё раз посетить Карелию. Спасибо организаторам, за столь удивительное путешествие.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
В августе был отпуск и решили в этот раз посетить Испанию. По традиции обратились в Bounty Travel - не первый раз с ними ездим, так что знали о качестве предоставляемых услуг. В турфирме нам предложили двух-недельный тур в Испанию с посещением всех крупных городов (Мадрид, Барселона), плюс недельный отдых на морском побережье недалеко от Ибицы. Понравилась организация тура, все было продумано до мелочей. Отели бронировались хорошие (правда в них были проблемы иногда, но к турфирме это отношения не имеет), были продуманы экскурсии по Барселоне и Мадриду. Морская часть отдыха также была организована на уровне. Отель в нескольких минутах ходьбы до моря, плюс большой бассейн и все условия для комфортного проживания на территории отеля. По цене могу сказать, что недешево, но вряд ли в Испании можно дешево отдохнуть. Работой турфирмы полностью доволен.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Воспользовались услугами данной компании в начале мая - взяли тур «Первомайский заезд в Сочи», в котором был с 7 по 9 мая. Понравилась пансионат «Бургас», в котором мы провели две ночи. Нормальное питание, чистые номера со всеми удобствами. Единственный недостаток – в здании нет комнаты для курения и приходилось на перекур выходить на улицу и идти еще почти 100 метров до места для курения. Всей мой семье понравилась экскурсия по Сочи, поездка по канатной дороге, дети были в восторге от Океанариума, а из Сочи-парка уводили их со слезами – хотели еще покататься на аттракционах. Спасибо турфирме ЭОС за отличные майские выходные!
Дмитрий Куприянов
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Добрый день, Анастасия! От лица фирмы ЭОС благодарю вас за отзыв. Мы разобрали данную ситуацию и хотим сообщить вас следующее... Туроператор ЭОС сам организует и реализует экскурсионные туры по России (реестровый №туроператора ВНТ 004822) , но данный тур был сформирован другой турфирмой г. Краснодара, агентом которой в данной ситуации, мы являлись. Когда Вы подписывали Договор о реализации тур.продукта, у вас это было отражено. Увы, места в автобусе, туроператор, который организовал тур, заранее не расписывает (наша же фирма делает это только под собственные туры). Поэтому места в автобусе занимают туристы по приходу. Согласен, что на многодневные туры это не очень удобно! Далее, согласно международным нормам и документами, регулирующими туризм в РФ обычно расчетным часом принято 12 часов дня. Поэтому гостиница имеет право не поселить вас ранее этого часа. Если Вы бы пожелали раннее заселение, то вы могли бы это отметить это сразу или же доплатить на месте. По поводу вашего комментария "так как наша турфирма сказала, что мы якобы согласились "погулять" пару часиков"- я не согласен: мы никаких согласований по данному вопросу не делали не с гостиницей, не с туроператором. Поэтому мы не пытались сэкономить, а оплатили туроператору за сутки, которые вы проживали, согласно программе поездки. Если Вы неудовлетворенны были качеством обслуживания по туру, Вы имели право сообщить это нам, чтобы мы приняли меры к устранению тех неприятностей, с которыми Вам пришлось столкнуться. Поэтому отзыв считаю полезным (мы узнали, как работают наши коллеги), но критику по отношению к нашей фирме необоснованной.
Оставить отзывы
Пишет: Незарегистрированный пользователь
Отзыв:
Очень хочется предупредить об этой турфирме всех туристов: лучше не обращайтесь!!! Я ездила в Домбай, нам наобещали одну программу, в итоге программа поменялась плюс нас отправили с автобусом из Новороссийска (свою группу они в Краснодаре не набрали и "любезно" перекинули нас другой (о чем естественно не сообщили). Места в автобусе были в самой ... ну думаю понятно. Но это был не самый неприятный сюрприз. Мы приехали в 7 утра, пошли в гостиницу "Снежный барс" (ее, кстати, тоже не рекомендую!) и тут нам заявили, что нас могут поселить только в 12 часов, так как наша турфирма сказала, что мы якобы согласились "погулять" пару часиков. Хотя непонятно о каком гуляньи в потемках после бессонной ночи по незнакомой горной местности может идти речь???!! На самом деле Эос решил сэкономить и не платить гостинице за размещение с утра! Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать!!! Ну и дальше в том же духе, полная безответственность и наплевательское отношение! Вообщем, други мои, не наступайте на наши грабли, ищите более ответственное турагентство!!